FAQ
1. Que coûte un abonnement?
1. Il est absolument GRATUIT2. Vous pouvez prendre un abonnement à plusieurs magazines, au choix par poste ou par e-mail
2. Comment puis-je prendre un abonnement ?
1. Cliquez sur “mon compte” si vous êtes déjà enregistré2. Cliquez sur “enregistrer” si vous êtes un nouveau lecteur
3. Remplissez toutes les données complètement une seule fois et indiquez quel est l'abonnement souhaité
3. Puis-je recevoir l'abonnement à une adresse différente ?
1. Log in et allez sur “mon profil”2. Donnez l'adresse souhaitée sous “autre adresse”
3. Sélectionnez la case “envoi vers” “autre adresse”
4. Cliquez sur “SAUVER”
4. Comment puis-je introduire des demandes ?
1. Log in ou enregistrez-vous2. Cliquez au-dessus sur “magazines”
3. Cliquez sur “demander information”
4. Sélectionnez le magazine
5. Sélectionnez une annonce
6. Indiquez votre choix (info, prix, …)
7. Choisissez l'annonce suivante et répétez l'opération à partir du point 5
8. Vous voyez une liste de vos demandes que vous pouvez encore corriger ou supprimer
9. Appuyer sur “envoyer”
10. Vous recevez un avis de réception
11. Les entreprises vous appelleront dans les trois jours ou dans les 24 heures si vous avez indiqué que c'était urgent
5. Quand puis-je recevoir une réponse à mes demandes?
1. Vous devez recevoir un appel de chaque société dans les trois(3) jours pour s'informer de ce que vous recherchez exactement et vous dire si elle a une bonne solution pour vous.2. Si vous avez mentionné URGENT, ceci doit se faire dans les 24 heures.
3. Si ce n'est pas le cas, appelez-nous tout de suite ou envoyez-nous un message à aanvragen/demandes@directnews.be
6. Je cherche un produit ou service qui n'est pas dans Direct News. Comment puis-je le trouver?
1. Envoyez un mail avec une description claire à solutions@directnews.be2. Nous envoyons tout de suite votre demande à nos clients et relations
3. Ceux-ci vous appelleront rapidement pour vérifier s'ils peuvent vous aider
4. Faites-nous toujours savoir si votre problème a été résolu
7. Pourquoi ferais-je des demandes via Direct News ?
1. Vous recevez certainement la solution adaptée à votre problème spécifique2. Vous payez le juste rapport prix /qualité, y compris le service après-vente
3. Vous devez toujours être traité correctement
4. Nos clients sont sélectionnés sur base de leur honnêteté et de leur qualité !
5. Si vous rencontrez malgré tout un problème, vous pouvez faire appel à une commission de médiation ou à la Cour d'arbitrage
8. Qu'est-ce que FAIRSALES ?
1. Vente honnête2. Cela a plus de valeur qu'un ISO
3. Acheter correctement, ni plus ni moins que ce dont vous avez besoin
4. Le prix est toujours en relation avec la qualité et les possibilités
5. Le service après-vente est rapide et au tarif normal
6. Consultez l'info sur le site Web de Fairsales www.fairsales.org
9. Pourquoi deviendrais-je membre de Direct News comme annonceur?
1. Vous faites partie d'un Réseau de Qualité2. Vos adresses sont toujours up to date
3. Toutes les adresses sont strictement tenues secrètes
4. Contact avec vos clients, relations et prospects en un seul investissement
5. Vous pouvez vite et avec précision mesurable promouvoir un nouveau produit ou service
6. Le seul investissement 100 % mesurable à rendement garanti
7. Sélection de nos lecteurs (vos clients potentiels)
8. Garantie de rendement= jamais d'argent perdu
10. Que signifie Garantie de rendement ?
1. Votre investissement doit rapporter plus que ce que vous nous avez payé2. Sinon, nous vous aidons GRATUITEMENT à réaliser cet objectif
3. Tout ceci sur base de règles claires qui vous sont exposées d'avance
